各設區市、韓城市、楊凌示范區市場監管局，各認證機構：

為貫徹落實《質量強國建設綱要》及我省《實施意見》部署，以質量認證手段助推小微企業高質量發展，根據市場監管總局工作要求，省局決定2024年在全省范圍內深入開展小微企業質量管理體系認證提升行動。現就有關工作通知如下。

一、工作目標

緊扣質量強企強鏈強市行動主線，聚焦提升區域和重點產業鏈質量水平，堅持問題導向和目標導向，抓重點、抓示范、抓覆蓋，持續完善提升工作機制，擴大行業領域范圍，實施精準幫扶措施，發揮示范引領作用。2024年，全省各級市場監管部門公益培訓小微企業不少于1200家，精準幫扶小微企業不少于120家。

二、重點任務措施

按照調研摸底、廣泛動員、公益培訓、確定企業、質量問診、精準幫扶、總結驗收、成果分享“八步工作法”，統籌落實“六個一批”工作任務。

（一）宣傳推廣一批公益服務平臺。加強對市場監管總局“小微企業質量管理體系認證提升行動”服務平臺、“百萬企業全面質量管理培訓平臺”（www.zrpx.org.cn）及省局認證監管處“質量空中大講堂”等公益服務平臺的宣傳，充分發揮各類平臺作用，提升質量認證社會影響力和企業認知度。

（二）組建一批提升工作服務團隊。省局按照自愿公開原則，統一征集遴選一批社會信譽好、責任意識強、質量管理技術保障能力強的在陜認證機構參加提升行動。各市區局要組建包含主管部門管理人員、行業專家、質量管理專家、技術評審專家等在內的專家隊伍，強化對提升行動的支撐。

（三）開展一批質量管理公益培訓。結合推進質量強企強鏈強市行動，聚焦重點產業，緊貼企業需求，充分發揮認證機構、行業協會、鏈主企業作用，開發針對性的公益培訓課程，面向小微企業負責人、首席質量官和質量管理人員，組織開展一批公益培訓，推動質量認證在各行業的普及應用。

（四）開展一批質量管理問診活動。組織質量管理專家團隊深入小微企業，深入剖析企業質量管理狀況，找出質量管理短板，實施“一企一策”，綜合運用產品、服務和管理體系認證手段，發揮質量基礎“一站式”服務平臺作用，幫助企業提出改進提升的一攬子解決方案。

（五）組織精準幫扶一批小微企業。根據企業意愿，加大對重點企業的幫扶指導，組織參與幫扶的認證機構實施“一對一”精準幫扶，幫助企業解決存在問題，學習應用先進的質量管理工具和方法，建立完善適配企業的質量管理體系，提升企業質量管理能力和水平。

（六）總結分享一批提升成果。幫助企業總結提升成效，打造提升樣板，抓好案例分享，發揮示范引領作用。及時總結小微企業質量管理體系升級行動中的好經驗好做法，形成優秀實踐案例向省局推薦，省局將適時進行通報推廣。

三、時間安排

（一）動員部署（5月底前）。開展調查摸底，制定細化提升工作方案，組建服務團隊，進行安排部署，組織公益培訓活動。

（二）幫扶提升（6月-10月）。深入企業開展質量管理問診、精準幫扶、成果分享等活動，建立提升工作臺賬，加強跟蹤問效。

（三）總結評估（11月底前）。各市級局報送提升工作總結，推薦提升行動典型案例和做出突出貢獻的技術機構。省局組織開展提升行動標桿企業和優秀案例評選活動，對提升行動開展情況進行通報。

四、工作要求

（一）加強組織領導。要充分認識開展提升行動的重要意義，將提升行動與強企強鏈強市行動和“1025”示范工程緊密結合，認真制定工作方案，加強部門協作，落實工作責任，精心組織實施。提升行動開展情況納入質量工作督察考核內容，省局將對工作成效突出的予以通報表揚。

（二）注重工作實效。加強宣傳引導，努力提升行動覆蓋面。堅持以解決企業需求和問題為導向，增強提升行動的針對性和有效性。統籌運用以質量管理體系認證為主，產品、服務等多種認證為輔的手段，提升行動質效。

（三）強化政策支持。主動向當地黨委政府請示報告，積極爭取獎補政策支持。鼓勵參與幫扶認證機構適度讓利、減免認證費用。省局將對各市區符合條件的小微企業給予一定資金補助支持。

（四）加大宣傳力度。各市區局及參與幫扶的認證機構要利用“世界認可日”“質量月”等時間節點，運用多種形式開展提升行動主題宣傳，不斷擴大質量認證社會影響力。

各市區局工作總結及案例等材料請于11月30日前報送。擬參與的認證機構請于4月30日前提交申請表（PDF版）。

聯系人：高永娥，電話：029-86138502，郵箱：1031340845@qq.com。

附件：   附件1.小微企業質量管理體系認證提升行動認證機構申請表.docx

陜西省市場監督管理局

2024年4月8日